Il tuo punto vendita, misurabile come il tuo store online.
Tasso di cattura, permanenza, code e conversione — dalle telecamere che hai già. Vedi come si muovono i clienti, dove si fermano e cosa trasforma una visita in una vendita.
- Funziona con la videosorveglianza esistente
- Volti anonimizzati by design
- Operativo in pochi giorni
Misuri ogni click online. In negozio, hai sempre tirato a indovinare.
I team e-commerce ottimizzano ogni passo del funnel. La maggior parte dei negozi fisici si affida ancora a un contatore alla porta e all’istinto. Synapsi porta sul punto vendita gli stessi analytics di cui ti fidi già online — dalle telecamere che hai già.
- Sessioni e sorgenti di traffico
- Tempo sulla pagina e rimbalzo
- Aggiunte al carrello e funnel di checkout
- Tasso di conversione
- Affluenza e tasso di cattura
- Permanenza per zona ed espositore
- Funnel sfoglia → coinvolgi → acquista
- Conversione e impatto delle code
Ogni metrica retail, direttamente dalle tue telecamere.
Nessun nuovo hardware, nessuna app per i clienti, nessun beacon. Synapsi si collega alla tua videosorveglianza esistente e la trasforma nei numeri che guidano merchandising, organico e operations del negozio.
Tasso di cattura
Quanti passanti entrano davvero — la metrica che trasforma vetrine e ingresso in un passo del funnel misurabile.
Affluenza e ore di punta
Conteggi accurati per ingresso, ora e giorno — così organico e aperture seguono la domanda reale, non le ipotesi.
Permanenza e zone calde
Dove si concentra l’attenzione e quali espositori attirano — misurato in secondi, ordinato per zona.
Funnel di conversione
Entrato → coinvolto → ha acquistato, per negozio e per giorno. Il funnel in stile web, finalmente sul punto vendita.
Code e attesa alle casse
Lunghezza coda live e stime dei tempi di attesa — segnala il rischio di abbandono prima che i clienti escano.
Percorsi dei clienti
Percorsi e heatmap su tutta la superficie — vedi i tragitti reali dei clienti e gli angoli che non raggiungono mai.
Rilevamento taccheggio in tempo reale
Comportamenti sospetti — occultamenti, gesti anomali, uscite senza acquisto — segnalati alla sicurezza nell’istante in cui accadono, prima che il prodotto lasci il negozio.
Una piattaforma, valore per ogni ruolo retail.
Operations negozio e field
Allinea l’organico all’affluenza reale, riduci le code e risolvi i colli di bottiglia che ti costano vendite — senza tirare a indovinare.
Marketing e CRM
Misura l’impatto di vetrine, espositori e campagne, poi collega il traffico in negozio alle vendite reali per una vera attribuzione marketing.
Direzione e rete
Confronta negozi e format, vedi dove il ROI è reale e concentra le risorse dove rendono davvero.
Valori indicativi dai primi pilota retail. I risultati dipendono dal format del negozio e dalla baseline.
Dal traffico in vetrina alle vendite — ogni abbandono, quantificato.
Come leggeresti un funnel e-commerce: vedi dove i clienti escono, in numeri reali, così sai esattamente quale passo correggere.
Conversione visita-vendita — misurata dall’affluenza reale, non stimata dagli scontrini.
Passanti che oggi non sono entrati. Un aumento di 3 punti del tasso di cattura vale ~250 clienti in più.
Clienti che hanno interagito ma sono usciti senza comprare — il punto più chiaro per recuperare fatturato.
Moda, alimentari, centri commerciali e superstore.
Moda e abbigliamento
Permanenza per collezione, domanda dei camerini e gli espositori che convertono davvero chi guarda in chi compra.
Alimentari e prossimità
Traffico nelle corsie, lunghezza coda alle casse e le fasce di organico che tengono corte le file nei picchi.
Centri commerciali
Affluenza per ala e tenant, permanenza nelle aree comuni e i dati che supportano leasing e revisioni dei canoni.
Elettronica e superstore
Coinvolgimento nelle zone ad alto valore, permanenza alle postazioni demo e dove i clienti cercano staff senza trovarlo.
"Abbiamo sempre saputo l’affluenza del sabato — non sapevamo che un terzo se ne andava dalla vetrina. Synapsi ha reso il tasso di cattura un numero che gestiamo ogni settimana."Scenario rappresentativo · Operations retail
Aumento della conversione nel primo trimestre dopo aver agito sui dati di tasso di cattura e permanenza.
Rispondiamo ai tuoi dubbi.
Dobbiamo installare nuove telecamere?
No. Synapsi si collega alle telecamere IP/CCTV che già usi in negozio. Nessun nuovo hardware, nessun beacon e nessuna app per i clienti — puntiamo la piattaforma sui tuoi flussi esistenti e iniziamo a misurare.
Come gestite la privacy dei clienti?
Synapsi è privacy-by-design. Gli analytics sono conteggi anonimi e schemi di movimento — i volti non vengono identificati e l’elaborazione avviene on edge, così il filmato grezzo resta nei tuoi locali. La piattaforma è progettata per essere conforme al GDPR.
Possiamo collegarla al nostro POS o agli strumenti BI?
Sì. I dati di affluenza e conversione sono disponibili tramite API ed export, così puoi combinare il traffico Synapsi con le vendite POS per ottenere la vera conversione visita-vendita negli strumenti che il tuo team già usa.
Quanto rapidamente un negozio può andare live?
Giorni, non mesi. Poiché Synapsi gira sulle telecamere che hai già, un negozio tipico è collegato e produce analytics live entro la prima settimana di pilota.
Vedi il tuo negozio, misurato.
Niente da installare e nessun setup. In una demo di 30 minuti ti mostriamo Synapsi su uno scenario retail reale — affluenza, permanenza e funnel di conversione.
Rispettiamo la tua privacy